Combien coûte un site internet pour un artisan ?

C'est la première question de tout le monde, et la plus mal traitée par les agences : la plupart affichent un prix d'appel qui ne couvre pas la moitié de ce dont vous avez besoin.

La réponse courte

Les prix publiquement affichés par les agences françaises vont d'environ 250 € pour un site standardisé à plus de 10 000 € pour du sur-mesure, payés d'avance. En abonnement mensuel, la fourchette observée va d'environ 19 € à 60 € par mois. Chez Alan Agency, c'est 50 € HT par mois sans frais de création, avec l'hébergement et le référencement local compris.

Deux modèles de prix, deux logiques différentes

Le premier modèle est l'achat : vous payez la création une fois, entre quelques centaines et plusieurs milliers d'euros selon l'agence, et le site est à vous. C'est rassurant sur le papier. Le piège est ailleurs : une fois le site livré, tout ce qui le maintient en vie devient payant à l'acte.

Le second modèle est l'abonnement : rien à l'avance, une somme fixe chaque mois qui couvre la création, l'hébergement, la maintenance et les modifications. Votre trésorerie ne prend pas de coup, et le prestataire a intérêt à ce que le site continue de vous servir, puisque vous pouvez arrêter.

Aucun des deux n'est meilleur en soi. Le bon critère est votre trésorerie et votre envie de gérer, ou pas, ce qui arrive après la mise en ligne.

Ce que le prix d'appel ne comprend presque jamais

Quand une agence annonce un site à 999 €, vérifiez systématiquement ces cinq lignes, parce que ce sont elles qui font grimper la facture les années suivantes :

L'hébergement et le certificat de sécurité, souvent facturés entre 100 et 300 € par an.
Le nom de domaine, une dizaine d'euros par an, à renouveler sans oublier sous peine de perdre l'adresse.
Les mises à jour techniques et de sécurité, indispensables sur un site WordPress, parfois vendues en contrat de maintenance séparé.
Les modifications : changer une photo, un horaire ou un tarif est très souvent facturé à l'heure, entre 50 et 150 €.
Le référencement local, presque toujours une prestation à part, alors que sans lui le site ne sera vu par personne.

Le coût réel sur trois ans, avec les hypothèses écrites

Prenons un site vitrine d'artisan acheté 3 000 €, avec 150 € d'hébergement par an et six modifications par an facturées une heure à 80 €. Sur trois ans : 3 000 € de création, 450 € d'hébergement, 1 440 € de modifications, soit 4 890 €, référencement non compris.

Le même horizon chez nous : 50 € HT par mois pendant 36 mois, soit 1800 €, référencement local compris, avec 3 modifications par an offertes si vous prenez l'engagement d'un an. Le prix est le même quelle que soit la durée d'engagement, seuls les avantages changent : nom de domaine offert dès 3 mois, gestion de votre fiche Google dès 6 mois, 3 modifications du site par an offertes avec 1 an. Sans engagement, le nom de domaine reste à votre charge et la fiche Google est une option. Les modifications du site sont facturées à part, sauf avec 1 an d'engagement.

Ces chiffres dépendent entièrement des hypothèses, et une agence qui facture moins de modifications arrivera à un autre total. L'exercice utile n'est pas de gagner le calcul, c'est de le faire avant de signer, avec les vrais tarifs de la personne en face de vous.

Comment lire un devis sans se faire piéger

Posez trois questions, et notez les réponses. Premièrement : qu'est-ce que je paie l'année prochaine, si je ne demande rien ? Deuxièmement : combien coûte une modification simple, et sous quel délai ? Troisièmement : à qui appartiennent le nom de domaine et les contenus si j'arrête ?

Une agence qui répond clairement à ces trois questions est fiable, quel que soit son modèle de prix. Une agence qui botte en touche vous facturera la différence plus tard.

Écrit par Alan Agency, agence web à Pont-Audemer. Nous créons et entretenons des sites d'artisans, de commerces et de gîtes pour 50 € HT par mois. Une question sur votre cas ? Appelez le 07 71 07 41 50, c'est gratuit et sans suite obligatoire.

Questions fréquentes sur ce sujet.

Un site à 250 € peut-il suffire ?

Pour exister à une adresse, oui. Pour être trouvé sur Google, presque jamais : à ce prix, le site est un gabarit rempli automatiquement, sans travail sur les recherches locales et souvent sans contenu propre à votre métier. Vous aurez un site que personne ne voit.

Pourquoi certaines agences demandent-elles plus de 5 000 € ?

Parce qu'elles vendent autre chose : du design entièrement original, des fonctions métier (réservation, catalogue, connexion à un logiciel de gestion), du multilingue. Pour un site industriel ou un hôtel, c'est justifié. Pour la vitrine d'un plombier de trois personnes, c'est surdimensionné.

L'abonnement revient-il plus cher à la fin ?

Cela dépend de la durée et de ce que vous consommez. Au bout de plusieurs années, la somme des mensualités dépasse un prix d'achat bas. En échange vous n'avez jamais payé d'hébergement, de maintenance ni de référencement en supplément, et vous pouvez arrêter. À 50 € HT par mois, le seuil se situe autour de la quatrième année face à un site acheté 3 000 € correctement entretenu.

On vous rappelle et on en parle ?

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